2026年10月1日から、法改正により、すべての事業者に「カスタマーハラスメント対策」と「求職者等に対するセクシュアルハラスメント対策」が義務づけられます。
これに合わせて、当ステーションでも次の2つの方針を定め、ホームページに掲載しました。
1. カスタマーハラスメントに対する基本方針
訪問看護は、利用者さまのご自宅でスタッフが一人で支援にあたることが多いサービスです。
安全で質の高い看護を続けるために、暴言・暴力・過度な要求などのハラスメントへの対応方針を定めました。
2. 求職者等に対するセクシュアルハラスメント防止の方針
採用面接や見学などで当ステーションに関わる皆さまが、安心して応募・参加できるよう、ハラスメントを防ぐ方針と相談窓口を定めました。
利用者さま・ご家族さまとスタッフとの信頼関係は、これまでと変わらず大切にしてまいります。
今回の方針は、皆さまとスタッフの双方が安心できる関係を守るためのものです。ご理解とご協力をお願いいたします。